卡在哪一步，就翻哪一则

用邮箱或手机号都能注册，填写昵称、设置登录密码，确认服务条款后提交即可。账号一次开通，电脑端、平板端和移动端共用，不需要为不同设备分别开号。

可以。凤凰体育支持电脑端、平板端与移动端三端登录，收藏数据跨端同步。你在电脑上收藏的比赛，切到平板刷新一下就能看到。

在登录页点“找回密码”，用注册时填写的邮箱或手机号接收验证码，随后重设密码。

如果绑定邮箱已经停用，从页面底部左侧的反馈入口提交账号信息和情况说明，客服会在工作时段内协助处理。注册时提交的信息如何使用，可参考隐私政策。

不用。赛程排布与费用明细在同一视图内呈现，往下滚动就能对照，中间不用切换页面。开赛前十分钟，首发与替补名单也会在阵容确认视图里同步刷新。

赛程与费用对照支持按赛事项目、城市、日期三个维度筛选。只看辽宁本地的比赛，选城市维度；只看某个联赛的赛程，用项目维度。三个条件可以叠加。

每日 07:00 前完成当日赛程整理，官方发布的信息变更平均 45 秒内同步到页面。建议开赛前十分钟再刷新一次阵容确认视图，拿到的是最新名单。

平板 V3 版本起，收藏夹按项目与联赛两级分类。同一赛事项目下的不同联赛各自成组，赛程密集的月份也不会混成一片。该版本于 2023 年 8 月上线。

可以。收藏数据跨端同步，用同一账号登录即可。2024 年完成的收藏赛事入口独立化改版，把收藏和记录分开放置，两个入口互不遮挡，找起来更直接。

V3 把收藏夹改成按项目与联赛两级分类，2023 年 8 月上线；2024 年又把收藏赛事与使用记录的入口独立出来。现在这两处各占一个位置，赛前找收藏、赛后翻记录都不用绕。

• 打开平板端，进入收藏夹，确认项目级分组
• 点进单个项目，查看该项目下的联赛分组
• 在底部导航找到独立的记录入口，与收藏分开使用

查看、收藏与导出三类操作都会留痕，按时间顺序排列。想知道上周看过哪几场比赛、导出过哪一份控球率对照，翻记录就能直接定位，不用凭记忆找。

保留最近 180 天的查看、收藏与导出记录。超出这个范围的条目会自动清出，列表保持在可读的长度内。

使用记录跟随账号，登录同一账号即可查看。用手机临时收藏一场，回到电脑端继续跟，两边的动作会汇总到同一个记录里。

支持 CSV 与图片两种格式。CSV 方便在表格里继续做统计，图片的尺寸按社交分享场景适配，直接发到群里或发布到社交平台都能看清。

控球率对照按半场切分，涵盖 0–15、15–30、30–45、45–60、60–75、75–90 分钟六个区间的控球走势。上半场和下半场分开看，节奏变化比整场均值更容易读出来。

带训教练常把 CSV 导进自己的表格，再把图片放进训练讲评材料；高校社团和青少年俱乐部多用于赛后讨论；本地赛事运营方会拿来做赛季小结的配图。对外引用时保留来源标注即可，具体范围可参考使用说明。

固定在页面底部左侧，是一枚细线描边按钮，滚动时保持可见，当前栏目底部左侧是同一个入口。点开填写内容即可提交，不用找隐藏菜单。

说清操作步骤和看到的现象，附上发生时间以及你使用的端侧（电脑、平板或手机）。如果涉及具体某场比赛，把赛事名称一起写上，定位会更快。

• 描述你做了什么操作
• 说明页面上出现的现象
• 注明发生时间与使用的设备类型

客服工作时间为每日 09:00 至 21:00，邮件在工作时段内响应。也可以直接拨打电话，或把问题发到客服邮箱。